INFORMATIVA E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 679/ 2016 IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Gentile Cliente,
ai sensi e per gli effetti degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (di seguito anche solo GDPR) Le forniamo la seguente informativa, cosicché Lei possa dare in modo espresso il consenso al trattamento dei Suoi dati personali.
1. Finalità della raccolta dati personali trattati
I Suoi dati personali da Lei forniti sono raccolti al fine di garantire l'esecuzione del contratto e, in particolare, la lavorazione della pratica di rimborso nel Suo interesse, nonché per aggiornare la Sua posizione personale, consultabile tramite l'aerea riservata presente sull'applicazione e sul sito web.
I dati personali da Lei forniti potranno inoltre essere utilizzati per l'elaborazione di indagini sul Suo grado di soddisfazione circa il servizio fornito.
In ogni caso, tutti i dati comunque acquisiti sono trattati in ottemperanza alle disposizioni normative previste nel GDPR.
2. Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta i Suoi dati personali lecitamente, laddove il trattamento:
· Sia stato da Lei espressamente autorizzato;
· Sia necessario all'esecuzione del contratto;
· Sia necessario per adempiere un obbligo legale.
3. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è la Flight Services S.r.l.s..
Il Titolare del trattamento potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica certificata: flightservicessrls@legalmail.it.
4. Tipologia di dati personali oggetto del trattamento
Il Titolare tratta esclusivamente i dati personali da Lei forniti, necessari per l'esecuzione del contratto.
Il Titolare non raccoglie e non tratta "categorie particolari di dati personali", così come identificati all'articolo 9 del GDPR.
5. Modalità di trattamento dei dati personali
Il trattamento dei Suoi dati personali viene effettuato attraverso strumenti informatici e telematici automatizzati e con le modalità necessarie per l'esecuzione del contratto.
6. Profilazione e diffusione dei dati personali
I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione nonché ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.
7. Categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati personali
Il Titolare, in ottemperanza a quanto disposto dalla normativa vigente in materia, adotta tutte le opportune misure di sicurezza finalizzate a garantire la riservatezza dei Suoi dati personali e, conseguentemente, impedire l'accesso agli stessi da parte di soggetti non autorizzati, nonché la divulgazione, la modifica ovvero la distruzione non consentite.
Al fine di garantire la corretta esecuzione del contratto, i Suoi dati personali saranno comunicati ai seguenti soggetti, espressamente autorizzati e controllati dal Titolare:
· Soggetti appartenenti all'organigramma di Volano Rimborsi, ovvero che collaborano con quest'ultimo;
· Consulenti legali di Volano Rimborsi ed altri professionisti che erogano prestazioni funzionali ai fini dell'esecuzione del contratto, ovvero servizi accessori e/o comunque collegati all'erogazione della prestazione da Lei richiesta;
· Amministratori di sistema, società informatiche, agenzie di comunicazione;
· Soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge;
· Autorità giudiziarie e/o amministrative, per l'adempimento degli obblighi di legge.
Il Titolare potrà nominare i predetti soggetti Responsabili del Trattamento.
8. Cookie
L'applicazione Volano Rimborsi non fa utilizzo di cookie. Il sito internet www.volanorimborsi.it fa uso di cookie tecnici, nello specifico del cookie di sessione JSESSIONID necessario al corretto utilizzo del sito.
9. Trasferimento dei dati personali
Non è previsto il trasferimento dei Suoi dati personali fuori dall'Unione Europea a Paesi terzi o ad organizzazioni internazionali.
10. Periodo di conservazione
I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati sino alla conclusione del contratto e, successivamente, per il tempo in cui il Titolare sia soggetto ad obblighi di conservazione per le finalità previste da norme di legge.
Al termine del periodo di conservazioni i dati personali saranno cancellati.
11. Diritti
Nel rispetto della normativa vigente Le indichiamo qui di seguito i diritti a Lei riconosciuti in tema di trattamento dei dati personali:
· Chiedere al Titolare l'accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell'art. 17, paragrafo 1 del GDPR, e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, paragrafo 1 del GDPR);
· Richiedere ed ottenere - nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati - i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
· Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano;
· Revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni, oppure particolari categorie di dati. Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
· Proporre reclamo ad un'autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali).
12. Conseguenze della mancata comunicazione dei dati personali e consenso al trattamento degli stessi
Con riguardo ai dati personali, relativi all'esecuzione del contratto ovvero all'adempimento di un obbligo normativo, la mancata comunicazione degli stessi ed il diniego al consenso al loro trattamento impedisce il perfezionarsi del rapporto contrattuale medesimo.
13. Adempimenti legali
Il Titolare si riserva il diritto di trasmettere i Suoi dati a seguito di un ordine, che provenga da un'autorità giudiziaria e/o da un'autorità di pubblica sicurezza e/o altri soggetti autorizzati a tale richiesta in ottemperanza ad un obbligo di legge, che sia collegato alla necessità di rilevare, prevenire e risolvere abusi o violazioni dell'applicazione Volano Rimborsi e/o del sito internet www.volanorimborsi.it.
14. Modifiche ed aggiornamenti
La presente informativa è stata redatta in ottemperanza alle vigenti normative in materia di privacy.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in tutto o in parte, la presente informativa in ottemperanza ad eventuali e futuri aggiornamenti normativi in materia di protezione dei dati personali.
A tale riguardo si precisa che ogni eventuale aggiornamento della presente informativa avrà efficacia nei Suoi confronti al momento della pubblicazione sull'apposita sezione dell'applicazione Volano Rimborsi o del sito internet www.volanorimborsi.it.